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Etoiles - Je m'y connais plus en étoiles célestes qu'en étoiles terrestres mais je confirme que les deux étoiles que vous affichez valent beaucoup de trois étoiles. merci de votre accueil et continuez sur cette lignée. nous reviendrons ... Lire la suite
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Un passage à muret le chateau - Merci à cècilè et marielle pour nous avoir dirigès vers vous.accueil service souriants et discrets,cuisine de qualitè,addition raisonnable,nous sommes sortis satisfaits et nous reviendrons merci à vous tous ... Lire la suite
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Bien au delà de ce à quoi je m'attendais... - Il faut absolument s’arrêter chez estelle et marc cordy. de l’accueil au confort des chambres en passant par l'exceptionnelle cuisine, tout est impeccable. merci à eux pour toutes ces attentions si rares aujourd'hui. ... Lire la suite
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Biens arrivés à Belcastel - Madame, Monsieur, Juste pour vous laisser savoir que nous sommes bien arrivés à Belcastel. Il n'y avait pas beaucoup de pluie, et nous avons visité le vigneron Jean-Luc Matha. Nous y avons dégusté du vin et commandé quelques 30 bouteilles qui vont être livrées a Gramat (où est notre voiture). Merci encore pour votre acceul chaleureux et l'excellent diner. Nous nous considerons fortunés d'avoir pu ... Lire la suite
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Que du bonheur! - Une table excellente et un accueil chaleureux, quel bonheur de découvrir une si bonne adresse! la soirée fut merveilleuse de l'apéro au digestif tout était parfait! une table à découvrir au plus vite sans hésiter. le plus la rencontre privilégié avec le chef, amoureux de son métier et désireux de travailler avec de bons produits, locaux en plus!!!c'est juste parfait et c'est tellement rare! un ... Lire la suite
Conditions générales de Vente Particulier
Les réservations devront être confirmées par fax, courrier ou email et seront garanties par carte de crédit ou le versement d'un acompte :
Pour l'acompte: le prix d'une nuit pour les séjours de moins de 3 jours.
30% de la valeur des nuitées pour les séjours de 3 jours et plus.
Le prélèvement sur la carte de crédit ne s'effectue qu'en cas d'annulation tardive,
non-présentation ou paiement au départ de l'hôtel
Politique d'annulation
Jusqu'à 2 semaines avant le début du séjour, remboursement de l'acompte moins 15 euros (frais de réservation).
Annulation à moins de 2 semaines avant le début du séjour : l'acompte est conservé par l'hôtelier.
Annulation à moins de 2 semaines avant le début du séjour, les réservations garanties par carte de crédit seront prélevées d'un montant de 30% de la totalité du séjour.
Si pendant votre séjour vous décidez d'avancer la date de votre départ,
100% des nuitées restantes seront ajoutées à votre facture.
En cas de non-présentation à la date d'arrivée ou d'annulation à moins de 2 jours avant la date d'arrivée,
la totalité du séjour est due à l'hôtelier.
TARIFS TOUTES TAXES ET SERVICE INCLUS
CONDITIONS GENERALES DE VENTE GROUPES
Confirmation :
Votre réservation sera considérée comme confirmée à réception du devis, de l’acompte et/ou de votre numéro de carte de crédit.
Annulations :
Annulation partielle ou totale doit être facturée sur la base suivante :
> - Pas de frais d'annulation à 30 jours ou plus
> - 50 % de frais d'annulation entre 30 et 15 jours à l'avance
> - 75 % de frais d'annulation entre 14 et 8 jours à l'avance
> - 100% de frais d'annulation à moins de 7 jours de l'arrivée
Si pendant votre séjour vous décidez d’avancer la date de votre départ, 100% des nuitées restantes vous seront facturées.
